Novinky pro prodejce

Milí prodejci,

upozorňujeme Vás na podvodné zprávy, které se vydávají za oficiální komunikaci Potvor.cz. Zaznamenali případ, kdy několik prodejců obdrželo zprávu informující o údajné zakoupené položce a vyzývající k potvrzení objednávky prostřednictvím odkazu na cizí webovou stránku.

Jak podvodná zpráva vypadá?

Zpráva může obsahovat například následující text:

„Dobrý den! Vaše položka byla zakoupena. Na potvrzení objednávky máte 48 hodin. Jinak bude nákup zrušen a peníze budou vráceny kupujícímu. Klikněte na odkaz, přihlaste se a potvrďte objednávku. Po potvrzení se zobrazí doručovací adresa kupujícího.“

Zpráva může působit důvěryhodně, jejím cílem je však přimět Vás ke kliknutí na podezřelý odkaz a zadání přihlašovacích údajů.

Na podobné odkazy neklikejte a nezadávejte na cizích stránkách své přihlašovací údaje!

Jak bezpečně poznat komunikaci od Potvor.cz?

Pokud obdržíte zprávu, která Vás vyzývá k potvrzení objednávky, přihlášení přes odkaz nebo zadání přihlašovacích údajů, buďte obezřetní.

V případě pochybností na odkaz neklikejte a své přihlašovací údaje nikam nezadávejte. Pravost zprávy si ověřte přímo na Potvor.cz nebo nás kontaktujte prostřednictvím našich oficiálních komunikačních kanálů.

Nespoléhejte pouze na jméno odesílatele, podpis ani vzhled zprávy. Tyto prvky lze snadno napodobit.

Co dělat, pokud takovou zprávu obdržíte?

1. Na odkaz neklikejte a zprávu ignorujte.
2. Pokud si nejste jistí, zda je zpráva pravá, ověřte si její původ přímo u nás.
3. Podvodnou zprávu nám můžete nahlásit, abychom měli přehled o dalších pokusech.

Pokud jste již na odkaz klikli a zadali své přihlašovací údaje, co nejdříve si změňte heslo k účtu na Potvor.cz. Pokud stejné heslo používáte i jinde, změňte jej také na těchto službách.

Prosíme, buďte obezřetní. Podvodníci se mohou pokusit získat přístup k Vašemu účtu tím, že se vydávají za důvěryhodnou službu. V případě pochybností je vždy lepší se nejprve zeptat.

Děkujeme, že pomáháte chránit sebe i komunitu Potvor.cz.

Tým Potvor.cz