Handmade by ReBell

Jmenuji se Blanka a jsem tak trochu rebel - v tom dobrém slova smyslu 

Od dětství mě baví tvoření a ruční práce a přišel den, kdy jsem si řekla, že je načase se o mou radost podělit i s okolím 

V mém obchůdku najdete převážně ručně šité výrobky z filcu (dekorace, přívešky, drobné hračky aj.) a výrobky z papíru (přání, záložky, dárkové obálky či visačky).

Pokud se vám má tvorba líbí a přesto jste nenašli to pravé ořechové, napiště mi vnitřní poštou své přání - pokud to bude v mých silách, ráda vám vyhovím.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

1.1 Zde uvedené obchodní podmínky platí pro nákup u prodejce Handmade by ReBell. Obchodní podmínky stanovují a upřesňují základní práva a povinnosti prodejce i kupujícího. Kupující zasláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1 Potvrzení objednávky provede prodávající, nakupující je o potvrzení informován vnitřní poštou a e-mailovou zprávou na adresu, kterou uvedl při nákupu.

2.2 Při požadavku změny charakteru (barva, velikost, počet apod.) objednaného zboží v doplňkové zprávě objednávky nemusí prodávající na tuto změnu brát ohled a může v takovém případě objednávku odmítnout. Změnu charakteru zboží je možné předem domluvit s prodávajícím vnitřní poštou a vyrobit zboží dle přání kupujícího.

2.3 Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím.

2.4 O přijetí platby a následném odeslání zboží je kupující informován vnitřní poštou.

2.5 Dodací doba u zboží na zakázku začíná běžet dnem připsání peněz od nakupujícího ve prospěch prodejce.

3. Zrušení kupní smlouvy a vrácení zboží

3.1 Kupující může v souladu s Občanským zákoníkem do 14 dnů od doručení zboží bez udání důvodu od smlouvy odstoupit a zboží vrátit.

3.2 Zboží musí být vráceno nepoškozené a bez zjevných vad způsobených užíváním a to ve vhodném obalu, který zabrání možnému poškození zboží při přepravě.

3.3 Kupující musí před vrácením o tomto kroku informovat prodávajícího.

3.4 Částka za zakoupené zboží bude kupujícímu vrácena po navrácení zboží prodávajícímu.

3.5 Náklady spojené s přepravou vráceného zboží od kupujícího k prodávajícímu hradí kupující.

3.6 Jedná-li se o zboží vyrobené či pozměněné dle přání zákazníka, není možné od takové smlouvy odstoupit.

3.7 Nevyzvednutí zboží, které bylo doručováno Českou poštou nebo jinou doručovací společností, se nepovažuje za řádné odstoupení od smlouvy ani vrácení zboží do 14 dní, při takovém způsobu odstoupení od smlouvy se nevrací poštovné.

4. Reklamace

4.1 Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží nemá vady. Pokud dodá kazové zboží, má zákazník právo na výměnu nebo opravu. Není-li ani jedno z tohoto možné, lze odstoupit od smlouvy.

4.2 Prodávající může nabídnout při výskytu vady slevu z kupní ceny.

4.3 Ke každé objednávce je kupujícímu vystavena elektronická faktura s možností vytisknutí, která zároveň slouží jako záruční list.

4.4 Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebené jeho používáním.

5. Dodací podmínky

5.1 Platbu za objednávku zašle kupující v českých korunách na bankovní účet prodávajícího.

5.2 Prodávající odešle kupujícímu zboží do druhého pracovního dne od přijetí platby, je-li zboží skladem. V ostatních případech se doba dodání řídí informací uvedenou u zboží. Je-li doba dodání různá u jednotlivých položek objednávky, vyhrazuje si prodávající právo na prodloužení doby dodání. O případném prodloužení bude kupující informován prostřednictvím vnitřní pošty.

5.3 Zboží je odesíláno Českou poštou zpravidla jako doporučené psaní. Poštovné a balné je účtováno s ohledem na aktuální ceník České pošty. Prodávající si vyhrazuje právo navýšit poštovné s ohledem na celkovou hmotnost, objem a cenu objednávky. Změna poštovného se kupujícímu zobrazí v detailu objednávky po jejím přijetí prodávajícím.

5.4 Pokud si kupující přeje zaslat zboží jinou službou České pošty, informuje o tom prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo navýšit poštovné za tyto služby dle aktuálního ceníku České pošty.

5.5 V případě, že nedojde v úložní době k převzetí zásilky zákazníkem a zásilka bude vrácena zpět prodávajícímu, ale zákazník má o zboží nadále zájem, lze individuálně prostřednictvím vnitřní pošty dohodnout opětovné odeslání. V takovém případě se zákazník zavazuje uhradit prodávajícímu náklady na opětovnou přepravu zásilky.

5.6 V případě, že nedojde v úložní době k převzetí zásilky zákazníkem a zásilka bude vrácena zpět prodávajícímu a zákazník již o zboží zájem nemá, bude mu prodávajícím vrácena částka za zboží ponížená o poštovné.

5.7 Kupující bere na vědomí, že v době dovolené, je-li řádně uvedena v úvodu těchto podmínek, se termín dodání prodlužuje o počet dnů dovolené.

6. Ochrana osobních údajů

6.1 Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu, nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či jinak zneužity.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 22. ledna 2015.